Mesures pel benestar de tots i totes

Distanciament, prevenció i tranquil·litat

Les persones són el més important. El nostre compromís és absolut i confiem que prenent les mesures adequades podrem fer front a la situació.

Mesures de distanciament

La casa es lloga sencera i sense espais compartits. No coincidireu amb altres hostes a la casa durant la vostra estada. Si tens algun problema durant l’estada hi ha de venir algun operari de manteniment ho faran amb les precaucions necessàries per tal que puguis estar tranquil·lament allotjat i ells/es degudament protegits/d

Si ho desitges pots fer la teva entrada a distància sense necessitat de quedar amb ningú.

Com a client, només pots entrar a la casa quan la neteja està finalitzada i has de sortir puntualment abans de l’hora de sortida indicada. Així mínimitzem el contacte entre persones i assegurem que hi ha temps suficient per realitzar les desinfeccions necessàries.

Mesures de prevenció activa

Si et cal tindrem mascaretes quirúrgiques per tu. Així si vols sortir de la casa i no disposes de mascareta o en algun moment necessites utilitzar-la pel motiu que sigui, ja la tindràs a la casa. Recorda utilitzar-la correctament d’acord amb les indicacions generals.

Tots els llençols i tovalloles es renten a mínim 60ºC destruint totalment el virus. 

Durant la neteja i preparació de la casa en tot moment portem mascareta de protecció i ens rentem les mans abans, durant i després de la neteja.

S’utilitza una solució de lleixiu que s’aplica per desinfectar totes les superfícies, comandaments, poms de portes i interruptors.

Els jocs de claus es desinfecten a cada estada amb la solució desinfectant.

Seguim els protocols de neteja i desinfecció marcats per l’Estat. 

Tens a la teva disposició un telèfon d’assistència 24 hores per poder parlar directament amb el responsable de la casa.

Si necessites fer una consulta mèdica que no requereixi d’atenció immediata pots trucar al 061 amb l’objectiu d’evitar desplaçaments i temps d’espera innecessaris i evitar, així, la sobrecàrrega del sistema sanitari. Davant d’una urgència mèdica, el 061 també té pot fer venir un metge a l’allotjament, una ambulància o helicòpter medicalitzat. Més informació a la web de la Generalitat de Catalunya.

Si necessites assistència mèdica urgent pots trucar al 112 les 24 hores del dia.

En el cas de que algun dels hostes tingui símptomes abans de venir a la casa és important que no vingui per la teva  seguretat, la nostra i la de tots. Si tens símptomes durant o després d’haver-te allotjat a casa nostra avisa’ns per poder prendre les mesures adients.